施設案内(よくある質問)｜ブランチ神戸学園都市 | ショッピングを通じて人々がつながる、複合商業施設です。
施設案内（よくある質問）
サービスについて
- ペットは入れますか？
- 大変申し訳ございませんが、森の広場以外はご遠慮いただいております。
その他のエリアでは、お手持ちのキャリーバッグ・ペットカートをご利用の上、
他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
※盲導犬・聴導犬・介助犬の場合は、同伴でご入店いただけます。 - 車椅子の貸し出しサービスはありますか？
- ございます。
１F ブランチ神戸デンタルクリニック横、防災センターにてお貸出ししております。
電話でのお問合せ：〔防災センター〕TEL 078-793-8010
- 授乳室・おむつ交換室・ミルク調乳室はありますか？
- 当施設のバリアフリー設備についてはこちらをご確認ください。
>>バリアフリー設備について（PDF：83KB） - 子ども乗せ用カート・ベビーカーはありますか？
- エンジェルカートがB1F スーパーマルハチ前、1F 立体駐車場、
2F 屋上駐車場にございます。 ベビーカーの貸し出しについては１F ブランチ神戸おとなこども歯科横、防災センターにてお貸出ししております。
電話でのお問合せ：〔防災センター〕TEL 078-793-8010
詳しくはショップ一覧をご覧ください。 - 授乳室はありますか？
- １F トイレ横にございます。詳しくはフロアガイドをご覧ください。
- 営業時間は何時までですか？
- 営業時間は各店舗により異なりますので、詳しくはショップ一覧をご覧ください。
- ATMコーナーはありますか？
- B1F スーパーマルハチ前にセブン銀行ATMが1台ございます。
詳しくはフロアガイドをご覧ください。 - 忘れ物・落し物をした場合は？
- 拾得物（忘れ物・落し物）につきましては管理事務所までお問合わせください。
電話でのお問合せ：〔防災センター〕TEL 078-793-8010 - 館内での撮影は可能ですか？
- 他のお客様のご迷惑となりますので、お断りしております。
駐車場について
- 駐車場はありますか？また、料金はいくらかかりますか？
- 駐車料金は無料で、駐車台数は490台です。
- 障害者用の駐車スペースはありますか？
- ございます。詳しくは現地にてご確認ください。
- 駐輪場、バイク駐車スペースはありますか？
- 駐輪場台数 280 台（自転車）＋59 台（バイク）です。
詳しくは現地にてご確認ください。 - 駐車場の割引はありますか？
- 駐車場は無料ですので、特に割引はございません。
交通アクセスについて
- 公共交通機関を利用する場合のアクセス方法は？
- 電車＋徒歩でご来店の方：神戸市営地下鉄 西神・山手線「学園都市」駅下車。南出口より徒歩15分。
電車＋バスでご来店の方：神戸市営地下鉄 西神・山手線「学園都市」駅から約3分（14時以降は巡回ルートが変わるため約11分）
神戸市バス・山陽バス／56系統「学園緑が丘」ゆき「小束山手２丁目」停留所を下車。
交通アクセスについて詳しくは、アクセス情報をご覧ください。
